§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy PawesomeStory, dostępny pod adresem internetowym prowadzonym na platformie WooCommerce, prowadzony jest przez:
- Nikolina Iwacewicz
- NIP: 5223348688
- REGON: 542817307
- adres do doręczeń: ul. Łopuszańska 57a/39, 02-232 Warszawa
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym zasady składania Zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji Zamówień, prawa i obowiązki Konsumenta oraz Sprzedawcy.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie na rzecz Konsumentów w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – Nikolina Iwacewicz, dane wskazane w §1.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
- Produkt – oferowany w Sklepie fizyczny towar w postaci ręcznie wykonywanego albumu w formie segregatora wraz z pakietem kart.
- Zamówienie – oświadczenie woli Konsumenta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą.
§3. Asortyment Sklepu
- Sklep oferuje:
- Album w formie segregatora sprzedawany wyłącznie w zestawie z podstawowym pakietem 35 kart;
- Dodatkowe karty do albumu sprzedawane jako produkty uzupełniające.
- Nie jest możliwy zakup samego albumu bez pakietu kart podstawowych.
- Album dostępny jest w dwóch wariantach kolorystycznych.
- Album zawiera grawer o stałej treści: „My purrfect story”. Grawer nie podlega personalizacji.
- Produkty są wykonywane ręcznie z wykorzystaniem naturalnych materiałów, co może powodować nieznaczne różnice w kolorze, fakturze lub wykończeniu pomiędzy poszczególnymi egzemplarzami. Różnice te nie stanowią wady Produktu.
§4. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia Konsument:
- wybiera Produkt,
- dodaje go do koszyka,
- wypełnia formularz zamówienia,
- akceptuje Regulamin,
- dokonuje płatności.
- Złożenie Zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia Umowy sprzedaży.
§5. Ceny i płatności
- Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Dostępne formy płatności:
- BLIK,
- Tpay.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§6. Realizacja Zamówień i dostawa
- Czas realizacji Zamówienia wynosi do 9 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
- Po zakończeniu realizacji Zamówienie jest przekazywane do wysyłki.
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem:
- Paczkomatów InPost,
- Kuriera InPost.
- Koszt dostawy jest wskazywany Konsumentowi przed złożeniem Zamówienia.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Produkty wykonywane są ręcznie, a album zawiera trwały grawer o stałej treści. W przypadku zwrotu Produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, uszkodzeń mechanicznych lub zabrudzeń.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub obniżenia kwoty zwrotu w przypadku stwierdzenia, że Produkt był używany w sposób wykraczający poza zwykłe sprawdzenie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu lub złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@pawesomestory.pl.
- Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@pawesomestory.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Konsumenta, numer Zamówienia, opis wady oraz żądanie Konsumenta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§9. Dane osobowe
- Dane osobowe Konsumentów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.